Datenschutzbestimmungen

Eingabe von Daten auf unserer Webseite und Landingpages

Je nach Formular stimmen sie mit dem Absenden zu, dass die auf dieser Webseite oder auf unseren Landingpages eingegebenen Informationen verwendet und verarbeitet werden dürfen, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, um Ihnen Newsletter und andere E-Mail-Benachrichtigungen zu senden, sowie für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Ihrer Immobiliensuche, Ihrer Immobilien­bewertungs­anfrage oder jeder anderen Anfrage, die Sie an die Immobilien Börse AG machen.

Die eingegebenen Daten werden ausschliesslich zu diesen Zwecken verwendet.

Cookies und Besucheranalyse

Bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite oder unseren Landingpages werden Nutzungsdaten wie die IP-Adresse Ihres Gerätes, die aufgerufenen Seiten, der verwendete Browser, das Datum, die Uhrzeit usw., die wir mittels Cookies speichern, erfasst.

  • Session-Cookies: Für das gute Funktionieren bestimmter Teile der Webseite (hauptsächlich des Teils "Mein Konto" und der Kriterien, die in den Suchfiltern definiert sind).
  • Google Analytics Cookies: Um das Nutzerverhalten zu verstehen und Anpassungen zu ermöglichen, die das Surfen angenehmer und effizienter machen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de.

Sie können Cookies jederzeit ganz oder teilweise in den Einstellungen in Ihrem Browser deaktivieren. Allenfalls stehen Ihnen bei deaktivierten Cookies nicht mehr alle Funktionen dieser Webseite zur Verfügung.

Die Immobilien Börse AG kann anonyme Webanalyse-Technologien verwenden, um ihre Webseite kontinuierlich zu verbessern. Dabei werden Informationen über das Betriebssystem, den Browser, die geographische Herkunft (nur Land), die während des Besuchs aufgerufenen Seiten sowie die Interaktionen berücksichtigt.

Wir werten die Daten nur anonym und zu statistischen Zwecken aus, um beispielsweise die Anzahl der Zugriffe pro Tag zu ermitteln. Wir verwenden keine personenbezogenen Daten, es sei denn, der Nutzer selbst hat diese Daten in voller Kenntnis zur Verfügung gestellt, z.B. bei der Anforderung von Informationen über eine zum Verkauf stehende Immobilie.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie bearbeiten und wie wir diese bearbeiten. Sie haben zudem ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und das Recht auf Widerspruch gegen eine Datenbearbeitung. Sie können jederzeit auf die von Ihnen eingegebenen Daten zugreifen und diese ändern, indem Sie sich mit den per E-Mail erhaltenen Zugangsdaten in Ihr Konto einloggen. Bei Verlust der Zugangsdaten können Sie uns jederzeit bitten, sie Ihnen erneut zu übermitteln. Sie können sich zudem jederzeit von Newslettern und anderen abonnierten E-Mail-Benachrichtigungen via Ihr Konto oder mittels einer Anfrage bei uns abmelden. Des Weiteren können Sie verlangen, dass wir Ihnen die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einer CSV Datei, die die Übertragbarkeit dieser Daten ermöglicht, an Sie übermitteln. Eine einmal erteilte Einwilligung in die Bearbeitung der Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sofern und soweit die Europäische Datenschutzgrundverordnung anwendbar ist, verfügen Sie zudem über ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, ausser wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung dies gebietet, dies zur Abwicklung eines Vertrages erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Allerdings wird unsere Webseite von der IMMOMIG AG, mit Sitz in der Schweiz, bewirtschaftet, weshalb nicht nur wir, sondern auch die IMMOMIG AG auf die über unsere Webseite erlangten Daten Zugriff hat. Sämtliche Daten werden auf Servern in der Schweiz gespeichert.

Links zu anderen Webseiten

Bestimmte Links auf unserer Webseite bieten Zugang zu Webseiten Dritter, auf die wir keinen Einfluss haben. Sobald Sie auf diese Links klicken, verlassen Sie unseren Einflussbereich. Wir übernehmen daher keine Haftung für die Vollständigkeit und Rechtmässigkeit der Inhalte und Links zu anderen Webseiten oder darauf angebotenen Produkten, Angeboten und Dienstleistungen. Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen dieser Dritten.

Weitere Funktionen und Angebote

Wir nutzen den E-Mail-Marketingdienst „GetResponse“ der Firma GetResponse Sp. z o.o., Arkonska 6/A3, 80-387 Danzig (Gdansk), Polen. Wenn Sie ein Angebot auf unserer Website nutzen, das die Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erfordert, kann diese auf den Servern von GetResponse gespeichert werden. GetResponse gewährt ausschließlich uns den Zugriff auf diese Daten. Wir nutzen diese, um Sie über neueste Beiträge und Inhalte, Aktionen, Events oder Produktempfehlungen zu informieren. Der Dienstleister GetResponse dient zur Verwaltung des Newsletters, zur Durchführung von Webinaren und zur Erstellung von Landingpages. Die Anmeldung über GetResponse erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit einer fremden E-Mailadresse anmeldet. Um sich für den Newsletter anzumelden, reicht es, wenn Sie Ihre E-Mailadresse und Ihren Vornamen angeben. Für bestimmte Aktionen, Kampagnen oder Gewinnspiele kann es darüber hinaus zweckmäßig zur Abfrage weiterer Daten kommen.

Online Werbung und Tracking

Google Ads Conversion: Wir nutzen das Angebot von Google Ads Conversion, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Ads) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemassnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Webseite für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbekosten zu erreichen. Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequenz), letzte Impression (relevant für Post-ViewConversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert. Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Ads-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden.

Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemassnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemassnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren. Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Ads Conversion erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Google Ads Remarketing: Wir verwenden die Remarketing-Funktion innerhalb des Google Ads-Dienstes. Mit der Remarketing-Funktion können wir Nutzern unserer Webseite auf anderen Webseiten innerhalb des Google Werbenetzwerks (in der Google Suche oder auf YouTube, sog. „Google Anzeigen“ oder auf anderen Webseiten) auf deren Interessen basierende Werbeanzeigen präsentieren. Dafür wird die Interaktion der Nutzer auf unserer Webseite analysiert, z.B. für welche Angebote sich der Nutzer interessiert hat, um den Nutzern auch nach dem Besuch unserer Webseite auf anderen Seiten zielgerichtete Werbung anzeigen zu können. Hierfür speichert Google eine Zahl in den Browsern von Nutzern, die bestimmte Google-Dienste oder Webseiten im Google Displaynetzwerk besuchen. Über diese als “Cookie” bezeichnete Zahl werden die Besuche dieser Nutzer erfasst. Diese Zahl dient zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Endgerät und nicht zur Identifikation einer Person, personenbezogene Daten werden nicht gespeichert.

Google Remarketing: Wir nutzen die Anwendung Google Remarketing. Hierbei handelt es sich um ein Verfahren, mit dem wir Sie erneut innerhalb von 24 Monaten ansprechen möchten. Durch diese Anwendung können Ihnen nach Besuch unserer Webseite oder unserer Landingpages bei Ihrer weiteren Internetnutzung unsere Werbeanzeigen eingeblendet werden. Dies erfolgt mittels in Ihrem Browser gespeicherter Cookies, über die Ihr Nutzungsverhalten bei Besuch verschiedener Webseiten durch Google erfasst und ausgewertet wird. So kann von Google Ihr vorheriger Besuch unserer Webseite oder unserer Landingpages festgestellt werden. Eine Zusammenführung der im Rahmen des Remarketings erhobenen Daten mit Ihren personenbezogenen Daten, die ggf. von Google gespeichert werden, findet durch Google laut eigenen Aussagen nicht statt. Insbesondere wird laut Google beim Remarketing eine Pseudonymisierung eingesetzt.

Campaign Manager (vormals DoubleClick by Google): Diese Webseite nutzt das Online Marketing Tool Campaign Manager von Google. Campaign Manager setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann Campaign Manager mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine Campaign Manager-Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Webseite des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Laut Google enthalten Campaign Manager-Cookies keine personenbezogenen Informationen. Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine
direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Campaign Manager erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Darüber hinaus ermöglichen uns die eingesetzten Campaign Manager (DoubleClickFloodlight)-Cookies zu verstehen, ob Sie bestimmte Aktionen auf unserer Webseite durchführen, nachdem Sie eine unserer Display/Video-Anzeigen auf Google oder auf einer anderen Plattform über Campaign Manager aufgerufen oder diese geklickt (Conversion-Tracking) haben. Campaign Manager verwendet dieses Cookie, um den Inhalt zu verstehen, mit dem Sie auf unseren Webseiten interagiert haben, um Ihnen später gezielte Werbung zusenden zu können.

Facebook Custom Audiences (für Webseiten) – Facebook Pixel: Die Webseite verwendet die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc. („Facebook“), um Sie innerhalb von 6 Monaten wieder ansprechen zu können. Dadurch können Nutzern der Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook oder anderer das Verfahren ebenfalls nutzende Webseiten interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) dargestellt werden. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, um unsere Webseite für Sie interessanter zu gestalten. Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Facebook auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Facebook erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Facebook Custom Audiences erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen haben, oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Facebook registriert sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Facebook registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse und weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert. Die Deaktivierung der Funktion „Facebook Custom Audiences“ ist und für eingeloggte Nutzer unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads# möglich.

Bing Ads Universal Event Tracking (Uet) / Verwendung des Bing Ads Universal Event Tracking (Uet): Auf unserer Webseite werden mit Technologien von Bing Ads Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierbei handelt es sich um einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052‐6399, USA. Dieser Dienst ermöglicht es, die Aktivitäten von Nutzern auf unserer Webseite nachzuverfolgen, wenn diese über Anzeigen von Bing Ads auf unsere Webseite gelangt sind. Gelangen Sie über eine solche Anzeige auf unsere Webseite, wird auf Ihren Computer ein Cookie gesetzt. Auf unserer Webseite ist ein Bing UET‐Tag integriert. Hierbei handelt es sich um einen Code, über den in Verbindung mit dem Cookie einige nichtpersonenbezogene Daten über die Nutzung der Webseite gespeichert werden. Informationen zu Ihrer Identität werden nicht erfasst. Die erfassten Informationen werden an den Server von Microsoft in den USA übertragen und dort für grundsätzlich maximal 180 Tage gespeichert. Ausserdem kann Microsoft unter Umständen durch sogenanntes Cross‐Device‐Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg verfolgen und ist dadurch in der Lage personalisierte Werbung auf bzw. in Microsoft‐Webseiten und -Apps einzublenden.

Google-Tag-Manager: Diese Webseite benutzt den Google Tag Manager. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine Cookie-lose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Rechtsgrundlage für die Bearbeitung von personenbezogenen Daten

Sofern und soweit die Europäische Datenschutzgrundverordnung anwendbar ist, bearbeiten wir personenbezogene Daten nur aufgrund der Einwilligung des Kunden, zur Erfüllung eines Vertrages oder einer rechtlichen Verpflichtung oder aufgrund berechtigter Interessen der Immobilien Börse AG, wie z.B. Bereitstellung und Optimierung von Dienstleistungen für den Kunden, Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Weiterentwicklung der Webseite oder Informationssicherheit.

Dauer der Speicherung

Die Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind (ausser es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

Kontakt

Bei Fragen oder Kommentaren betreffend diese Datenschutzbestimmungen können Sie sich an die folgende verantwortliche Stelle wenden:

Immobilien Börse AG
Littauerboden 1
6014 Luzern

T +41 41 449 49 49
F +41 41 449 49 48

info@immobilienboerse-ag.ch

Aktualisierung der Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Es gilt jeweils die aktuelle Version, weshalb wir Ihnen empfehlen, diese in regelmässigen Abständen zu lesen.

Stand: Januar 2021